Amazon FBA Schritt für Schritt Anleitung Teil 4 - Hersteller

Der passende Lieferant

Die ersten Formalitäten wurden geklärt und du hast mittlerweile schon einigen Input bekommen. Doch noch längst sind wir nicht am Ende!

In diesem Kapitel soll es um die Lieferanten gehen. Das Prinzip ist logisch: Du brauchst Rohstoffe und die wachsen nicht an Pflanzen auf deiner Fensterbank. Logischerweise müssen diese bestellt werden. Und da beginnen die Probleme für viele Anfänger auf diesem Gebiet auch schon.

Du weißt natürlich ganz genau, welche Dinge du für dein Produkt benötigst, um richtig durchstarten zu können. Doch woher beziehst du eben jene Rohstoffe für dein Produkt? Natürlich kannst du diese beispielsweise bei Amazon kaufen. Aber damit hast du dich dann ganz schön in die Nesseln gesetzt. Warum? Na, das ist doch logisch! Du hast die benötigte Ware bei einem Zwischenhändler erworben. Damit bezahlst du mehr für die von dir benötigte Ware, als würdest du sie direkt vom Hersteller beziehen. Schließlich will der Zwischenhändler auch daran verdienen, so viel steht fest! Wie aber gehst du nun am geschicktesten vor, damit die erste Bestellung kein finanzielles Desaster wird?

Verschiedene Plattformen im Internet bieten verschiedene Vergleichsmöglichkeiten. Zunächst einmal solltest du in dich gehen und dir genau überlegen, welche Ansprüche du an das fertige Produkt hast. Soll es so kostengünstig wie möglich sein? Ist es dir wichtig, dass alle benötigten Materialien und Rohstoffe aus Deutschland oder der EU sind? Qualität ist wichtig! Könntest du dir vorstellen, die benötigten Materialien und Rohstoffe auch aus den asiatischen Ländern zu importieren? Viele Fragen, welche im Vorfeld geklärt werden wollen. Nur mit den Antworten kannst du deinen passenden Lieferanten auch finden.

Nun hast du die Fragen beantwortet und dir geht es um gute Qualität zum günstigen Preis. Damit kannst du bei der Suche nach dem passenden Lieferanten schon einen gewaltigen Schritt nach vorn machen. Die Internetsuche beispielsweise auf alibaba.com lässt sich nun präzisieren.

Im nächsten Schritt geht es nun darum, die Spreu vom Weizen zu trennen. Die bereits angesprochenen Zwischenhändler sollen also aus der Liste der potenziellen Lieferanten gestrichen werden. Hierbei gibt es verschiedene Mittel und Möglichkeiten, mit dessen Hilfe du dies bewerkstelligen kannst. Da dies den Rahmen des Buches sprengen würde, verweisen wir an der Stelle erneut auf unser Coaching. Doch zurück zum Thema. Zwischenhändler verdienen also an deinem Produkt mit. Dadurch wird dein Produkt am Ende nicht nur teurer, sondern du kannst auch gewaltig auf die Nase fallen, wenn es um die Qualität und den Service geht.

Moment, wozu benötigst du denn bitte Service beim Lieferanten? Und wenn ich das Produkt X der Firma Y bei einem Zwischenhändler kaufe, dann hat das doch dieselben Qualitätsmerkmale, als würde ich es direkt beim Hersteller beziehen, oder nicht?

Angenommen, du bestellst deine Rohstoffe direkt beim Hersteller, so kannst du dich direkt an ihn wenden, wenn es zu Problemen bei der Qualität kommt. Diese Probleme können direkt gelöst werden und du bekommst gegebenenfalls Ersatz. Wenn du die Waren allerdings über einen Zwischenhändler beziehst, dann kann sich der doch eigentlich schnelle Prozess der Problemlösung hinziehen. Schließlich gibst du die Informationen an den Zwischenhändler weiter und dieser sollte das Ganze an den Hersteller weitergeben. Allerdings ist das nicht selten ein ganz anderer Fall. Du gibst die bemängelte Ware zurück und erhältst dein Geld zurück. Wenn der Zwischenhändler überhaupt Kontakt mit dem Hersteller aufnimmt, so vergeht Zeit. Das ist Zeit, welche du anders einsetzen kannst und die dich am Ende Geld kosten wird. Wenn der Zwischenhändler gar nicht erst den Kontakt zum Hersteller sucht, dann stehst du wieder ganz am Anfang und kannst deine Suche erneut beginnen.

Jetzt hast du verschiedene Hersteller für die Lieferung deiner benötigten Ware gefunden. Du bist also im zweiten Schritt angelangt. Gehen wir einmal davon aus, dass rund 5 Hersteller in die engere Wahl gekommen sind. Wie entscheidest du nun, welcher Hersteller zu dir und deinem Produkt passt?

Die engere Auswahl passt also in dein Budget und sie bieten exakt das Produkt an, welches du benötigst. Um den passenden Lieferanten für dich herauszufinden, solltest du dir nun die Kommunikation zu Gemüte führen. Hierbei ist besonders auf folgende Punkte zu achten:

- Schnelle Antworten
- Fachliche und sachliche Kompetenzen
- Aufzeigen der verschiedenen (alternativen) Möglichkeiten


Gehen wir die Punkte einzeln durch. Beginnen wir bei der Antwortzeit. Schnelle Antworten auf deine Fragen sind wichtig. Lässt sich der Hersteller tagelang Zeit, ehe du eine Antwort erhältst, dann solltest du die Zusammenarbeit überdenken. Je nach Entwicklungs- oder Produktionsstand kann es sein, dass du in der Luft hängst und nicht vorwärtskommst. Schnelle Antworten sind also unerlässlich.

Des Weiteren solltest du auf die fachliche und sachliche Kompetenz des Herstellers vertrauen können. Ein Hersteller, welcher dir nicht sachlich und fachlich in Bezug auf die bestellte Ware weiterhelfen kann, ist nicht nur lästig, sondern auch hinderlich. Achte also darauf, dass du auf produktspezifische Fragen fachliche und sachliche Antworten erhältst, die du nachvollziehen kannst und zur etwaigen Problemlösung beitragen.

Zum Service der Kommunikation zählt aber auch, dass der Hersteller dir weitere und unterschiedliche Möglichkeiten und Alternativen zu deinem gewünschten Produkt aufzeigt. Dies ist besonders dann von Bedeutung, wenn das ursprünglich benötigte Produkt nicht geliefert werden kann. Die Gründe hierfür können mannigfaltig sein. Umso besser ist es also, wenn der Hersteller dir in so einer Situation gute Alternativen anbieten kann. So kannst du weiterarbeiten, ohne dass dein Projekt gefährdet wird und du am Ende in der Luft hängst.

Du hast also den optimalen Lieferanten für dich und dein Projekt gefunden. Wieder bist du einen Schritt weiter. Was folgt, ist der Import, denn das Beamen wurde noch nicht erfunden. Was es dabei zu beachten gibt, erfährst du in dem nächsten Kapitel.


Erfahre mehr über Import: Schritt-für-Schritt-Anleitung Teil 5